Centru de Asistenta
Cu ce te putem ajuta?
Gaseste raspunsuri in cateva secunde. Rasfoieste pe categorii mai jos sau contacteaza-ne direct daca preferi sa vorbesti cu o persoana.
Produs
Intrebari despre produs
Ce sunt benzile nazale Zenessy?+
Benzile nazale Zenessy sunt benzi adezive care se aplica pe exteriorul nasului si ajuta la deschiderea cailor nazale, sustinand o respiratie mai usoara in timpul somnului sau al efortului fizic.
Cum functioneaza?+
Banda are un suport flexibil care ridica usor peretii nasului, marind spatiul de trecere a aerului. Astfel respiri mai usor pe nas, natural si fara disconfort.
Benzile Zenessy sunt sigure?+
Da. Sunt fabricate din materiale delicate cu pielea si nu contin medicamente. Pot fi folosite zilnic de catre majoritatea persoanelor.
Cat dureaza o banda?+
Fiecare banda este de unica folosinta si este conceputa pentru o noapte intreaga de somn sau o sesiune de antrenament.
Pot reutiliza o banda?+
Pentru igiena si eficienta maxima, recomandam folosirea unei benzi noi de fiecare data.
Lasa urme pe piele?+
Adezivul este delicat si conceput pentru indepartare usoara. Pentru piele sensibila, indeparteaza banda incet, dupa un dus cald.
Generale
Intrebari generale
Pentru cine sunt produsele Zenessy?+
Pentru oricine vrea sa respire mai bine pe nas: sportivi, persoane care sforaie, sau oricine isi doreste un somn mai odihnitor.
Unde sunt fabricate produsele Zenessy?+
Produsele sunt realizate dupa standarde de calitate stricte si testate independent.
Benzile sunt un dispozitiv medical?+
Benzile Zenessy sunt un produs de wellness destinat confortului respirator, nu un dispozitiv medical de diagnostic sau tratament.
Pot folosi benzile in timpul somnului?+
Da, benzile sunt ideale pentru somn si te ajuta sa integrezi respiratia nazala in rutina ta nocturna.
Livrare
Livrare si expediere
Cat dureaza livrarea?+
In general, comenzile ajung in 2-5 zile lucratoare pe teritoriul Romaniei, in functie de curier si localitate.
Cum imi pot urmari comanda?+
Dupa expediere vei primi un email cu numarul de urmarire (AWB). Poti verifica si din contul tau, la sectiunea Comenzi.
Livrati in toata tara?+
Da, livram in toata Romania.
Ce fac daca pachetul este pierdut sau deteriorat?+
Contacteaza-ne la sales@zenessy.com si vom rezolva situatia cat mai rapid.
Comenzi
Comenzi si retururi
Cum plasez o comanda?+
Alege produsul dorit, adauga-l in cos si urmeaza pasii pentru finalizarea comenzii.
Pot returna un produs?+
Da. Beneficiezi de garantia de 30 de zile – banii inapoi. Vezi Politica de Livrare si conditiile de retur pentru detalii.
Ce metode de plata acceptati?+
Acceptam principalele metode de plata online disponibile la finalizarea comenzii.
Colaborari
Colaborari si parteneriate
Sunt sportiv sau creator de continut – cum putem colabora?+
Ne-ar placea sa colaboram. Scrie-ne la sales@zenessy.com cu o scurta prezentare si profilurile tale.
Oferiti vanzare en-gros sau distributie?+
Da. Pentru parteneriate en-gros sau distributie, contacteaza-ne la sales@zenessy.com.
Inca neclar?
Contacteaza-ne
Echipa noastra raspunde de obicei in cateva ore, in zilele lucratoare.
Contacteaza-neEmailsales@zenessy.com
CompanieDedicated Society SRL
Aleea Fortuna Park Bl. 1, Sc. B Et. 7 Ap. 701/2
Miercurea Ciuc, Harghita, Romania
Aleea Fortuna Park Bl. 1, Sc. B Et. 7 Ap. 701/2
Miercurea Ciuc, Harghita, Romania
ProgramLuni – Vineri
09:00 – 18:00
09:00 – 18:00